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yy忘记密保怎么办

时间:2017-02-28 09:49:12  来源:网络

您的帐号未绑定过密保资料,并且当前被盗号者进行更改了密码,建议您提交帐号申诉(目前申诉是包括YY账号申诉和游戏账号申诉),请根据您的账号情况进行提交申诉资料,详情请参考:

(1)YY帐号申诉提交页面:http://complaint.duowan.com/yy/complaint.action?complaintType=-1

(2)游戏账号申诉:http://gm2.duowan.com/udb/complaint/game/first_step.jsp(温馨提示:若该账号有玩过YY游戏,且有YY游戏内的相关信息或充值记录等,您是可以尝试通过游戏账号申诉进行密码及相关密保资料的重置.)

对于账号申诉资料,系统是会根据您提交的所有资料作综合审核的,只要您所提供的资料信息达到通过标准,则此次申诉是会成功通过;若尚未达到通过标准,可再次提交您的账号相关资料进行申诉。

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