新装 Win11 卡在 PIN 无法使用,大概率是 PIN 存储目录异常、系统验证服务故障等导致,由于是新装系统,还可排除过多第三方软件干扰,优先通过跳过设置、修复系统关键文件夹等方式解决,若无效再尝试重置系统,具体步骤如下:
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安装时直接跳过 PIN 设置(优先尝试)新装系统在引导设置界面的 PIN 步骤,若提示无法使用,先看界面是否有 “暂时跳过”“稍后设置” 选项,直接选择跳过,先完成系统安装进入桌面。后续可通过Win+I打开设置,进入 “账户”→“登录选项”,再重新添加 PIN,多数临时安装故障可通过这种方式规避。要是跳过选项点击后循环回登录界面,再进行后续修复操作。
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通过恢复环境修复 NGC 文件夹NGC 文件夹存储 PIN 相关验证数据,新装系统中该文件夹若权限异常或数据损坏,会导致 PIN 卡住。
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强制进入恢复环境:开机看到 Windows 徽标后,长按电源键强制关机,重复 2 - 3 次,系统会自动进入自动修复界面,随后进入 “选择一个选项” 页面。
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打开命令提示符:依次点击 “疑难解答”→“高级选项”→“命令提示符”,若提示验证账户,选择管理员账户(新装系统若无密码直接回车)。
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执行修复命令:依次输入以下命令并回车,获取 NGC 文件夹权限并重置(系统盘默认 C 盘,若不是需替换盘符):plaintexttakeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d y
icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant administrators:F /t /q
ren C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC NGC.old
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输入wpeutil reboot重启电脑,重启后再尝试设置 PIN。
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启用内置管理员账户操作新装系统的当前账户若权限不足,也可能导致 PIN 设置失败,可启用系统内置的管理员账户再设置:
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按步骤 2 的方法进入恢复环境的命令提示符,输入regedit回车打开注册表编辑器。
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选中HKEY_LOCAL_MACHINE,点击菜单栏 “文件”→“加载配置单元”,找到C:WindowsSystem32config路径下的SAM文件,打开后自定义一个名称(如 REM_SAM)。
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定位到路径HKEY_LOCAL_MACHINEREM_SAMSAMDomainsAccountsUsers000001F4,双击右侧 “F” 字符串,找到表格中第 1 列第 8 行的 “11”,删除后改为 “10”,保存后关闭注册表。
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重启电脑,会出现内置管理员账户,登录后再去设置 PIN,通常可正常操作。
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重置系统(解决安装包或镜像问题)若上述方法无效,可能是系统安装镜像文件损坏。
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进入恢复环境的 “选择一个选项” 页面,点击 “疑难解答”→“重置此电脑”。
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选择 “保留我的文件”,避免丢失数据,之后按提示选择系统安装分区,完成重置。
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重置后重新引导系统,到 PIN 设置步骤时,优先跳过,进入桌面后再手动设置,或直接用账户密码登录。
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更换安装镜像重试若重置后仍卡在 PIN 步骤,大概率是初始安装镜像有问题。可下载微软官方的 Win11 镜像文件,制作 U 盘启动盘后重新安装系统,官方镜像能最大程度避免安装过程中的兼容性和文件损坏问题,减少 PIN 设置故障。
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